Éttermi est Offline póker Privát esemény Közösségi élmény

Adatvédelem & átláthatóság

Cookie tájékoztató

A balatorra.com sütiket használ az oldal zavartalan működéséhez, az élmény finomhangolásához és a látogatottság anonim méréséhez. Ön dönt arról, milyen sütiket engedélyez – ezt bármikor módosíthatja.

Kiemelt információk röviden

  • Nélkülözhetetlen sütik – az oldal technikai működéséhez, biztonsághoz és a foglalási folyamat alapjaihoz szükségesek.
  • Választható sütik – segítenek megérteni, hogyan használja az oldalt, és finomhangolni az éttermi és eseményélményt.
  • Ön dönt – a sütibeállításokat a cookie sávon vagy böngészőjén keresztül bármikor módosíthatja, hozzájárulását visszavonhatja.
Süti beállítások kezelése Adatkezelési tájékoztató

Mi az a süti?

A sütik (angolul: cookies) olyan kis méretű szövegfájlok, amelyeket a balatorra.com webhely – vagy az azon futó szolgáltatások – a böngészőjén keresztül az eszközén (számítógép, tablet, okostelefon) helyeznek el. A sütik tipikusan egyedi azonosítót, valamint néhány technikai információt tartalmaznak, és nem alkalmasak közvetlenül az Ön azonosítására.

A sütik működésük során információkat tárolnak és olvasnak ki az eszközéről, például azt, hogy korábban járt-e már az oldalon, milyen nyelvi beállításokkal böngészik, vagy mely aloldalakat kereste fel. Ezek az adatok segítenek abban, hogy a Balatorra weboldal gyorsabban töltődjön be, biztonságosan működjön, és gördülékeny legyen például az asztalfoglalás folyamata.

A sütik nem tartalmaznak kártékony programokat, vírusokat, és nem férnek hozzá a számítógépén vagy készülékén tárolt fájlokhoz. A sütik tartalmát mindig az a szerver olvassa vissza, amely elhelyezte őket.

Miért lehet szükség sütikre a balatorra.com-on?

A Balatorra célja, hogy az éttermi hangulatot, a privát vacsorák és társas estek szervezését online is könnyen áttekinthetővé tegye. Ehhez olyan technikai eszközöket alkalmazunk, amelyek:

  • a weboldal stabil működését biztosítják (pl. navigáció, foglalási űrlapok),
  • segítik, hogy a tartalom gyorsan és hibamentesen jelenjen meg,
  • lehetővé teszik a látogatottság és használat anonim mérését, hogy javíthassuk a szolgáltatásainkat,
  • támogatják, hogy releváns és esztétikus tartalmakat jelenítsünk meg az éttermi, offline póker és privát esemény ajánlatainkról.

Weboldalunkon többféle süti-típus működhet, amelyek eltérő szerepet töltenek be. Az alábbi kategóriák közül egyesek nélkülözhetetlenek az oldal üzemeltetéséhez, míg mások opcionálisak, és az Ön hozzájárulásához kötöttek.

Nélkülözhetetlen sütik

Ezek a sütik biztosítják a balatorra.com alapvető funkcióinak működését, például:

  • az oldal betöltése és alapvető navigáció,
  • űrlapok és foglalási folyamatok technikai működése,
  • biztonsági funkciók és csalás-megelőzés.

Az ilyen sütik nélkül az oldal nem tud megfelelően működni, ezért ezek alkalmazása nem kapcsolható ki a webhely felületén, használatuk jogalapja jogos érdek vagy jogszabályi kötelezettség lehet.

Funkcionális sütik

A funkcionális sütik a kényelmesebb és személyre szabottabb böngészést szolgálják, például:

  • emlékeznek egyes választásaira (pl. preferált nyelv, foglalási űrlap bizonyos mezői),
  • segítenek megőrizni az oldalon megadott beállításait,
  • hozzájárulnak a zökkenőmentes élményhez, amikor különböző aloldalak között lépked.

Ezek a sütik általában az Ön hozzájárulásán alapulnak, amely bármikor visszavonható.

Teljesítménymérő / analitikai sütik

Az analitikai vagy teljesítménymérő sütik segítségével statisztikai képet kapunk arról, hogyan használják a látogatók a balatorra.com-ot. Ilyenek például:

  • mely oldalakat tekintik meg gyakrabban (pl. Offline póker estek, Privát események, Tematikus esték),
  • milyen típusú eszközzel és böngészővel érik el a weboldalt,
  • előfordulnak-e hibás oldalak vagy lassabb betöltések.

Ezeket az adatokat összesített, anonim formában használjuk, kizárólag a weboldal és szolgáltatásaink fejlesztésére. Alkalmazásukhoz jellemzően az Ön hozzájárulása szükséges.

Marketing / tartalmi sütik

Ebbe a kategóriába olyan sütik tartozhatnak, amelyek a tartalmak megjelenítését és a kommunikáció finomhangolását szolgálják, például:

  • közösségi média-bővítmények működtetése (ha alkalmazunk ilyet),
  • külső szolgáltatók által nyújtott beágyazott tartalmak,
  • azok a sütik, amelyek segítenek, hogy üzeneteink a Balatorra étteremmel és társas estekkel kapcsolatban releváns felületeken jelenjenek meg.

Ezeket a sütiket kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján használjuk, amely bármikor módosítható.

A Balatorra sütiket alkalmaz annak érdekében, hogy az éttermi, offline póker és társas estek világát online is átlátható, gyors és biztonságos módon mutathassa be. A sütik lehetséges céljai az alábbiak:

Oldal működtetése és biztonság

  • az oldal technikai stabilitásának fenntartása,
  • hibák azonosítása és javítása,
  • biztonsági funkciók (pl. űrlap-visszaélések megelőzése).

Foglalás és kapcsolatfelvétel kényelme

  • az asztalfoglalási vagy kapcsolatfelvételi űrlapok megfelelő működésének támogatása,
  • egyes űrlapadatok ideiglenes megjegyzése, hogy ne vesszenek el egy esetleges hiba esetén,
  • a folyamat lépéseinek nyomon követése a zavartalan élményért.

Látogatottság és használat mérése

  • annak megértése, mely aloldalak (pl. Étterem, Offline póker estek, Privát események) a legnépszerűbbek,
  • a weboldal teljesítményének optimalizálása,
  • annak elemzése, hogyan jutnak el a látogatók a foglalásig vagy érdeklődésig.

Élmény személyre szabása

  • a korábbi látogatások alapján optimálisabb tartalomelrendezés,
  • az Ön igényeihez közelebb álló információk kiemelése (pl. céges, tematikus vagy születésnapi estek),
  • vizuálisan egységes, gyorsan elérhető tartalom megjelenítése.

Önnek joga van eldönteni, hogy engedélyezi-e a nem nélkülözhetetlen sütik használatát, és bármikor módosíthatja a beállításait. A sütik kezelése történhet a balatorra.com felületén vagy a használt böngésző beállításain keresztül.

Beállítások módosítása a balatorra.com-on

Weboldalunkon cookie sáv vagy süti beállítási panel jelenhet meg az első látogatáskor, illetve bizonyos időközönként. Itt lehetősége van:

  • az összes választható süti elfogadására,
  • az összes választható süti elutasítására,
  • egyes kategóriák (pl. analitikai, marketing) testreszabott engedélyezésére.

A későbbiekben is módosíthatja döntését a cookie sáv újbóli megnyitásával, vagy – amennyiben ezt az oldal technikailag biztosítja – egy „Süti beállítások” gomb használatával.

Böngésző beállításai

Az Ön által használt böngésző (pl. Chrome, Firefox, Safari, Edge) beállításaiban szintén lehetősége van a sütik kezelésére. Itt általános jelleggel:

  • tilthatja vagy engedélyezheti a sütik mentését,
  • kivételszabályokat állíthat be egyes weboldalakra,
  • törölheti az eszközén már elhelyezett sütiket.

Fontos tudnia, hogy a nélkülözhetetlen sütik letiltása esetén a balatorra.com egyes funkciói nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetők (pl. bizonyos űrlapok, foglalási folyamatok).

Harmadik féltől származó sütik

A Balatorra működése során előfordulhat, hogy bizonyos funkciókhoz vagy analitikai célokra harmadik fél szolgáltatóinak sütijei is bekerülnek a böngészőjébe. Ezeket a sütiket nem közvetlenül a Balatorra helyezi el, hanem az adott partner szolgáltatása.

Ilyen szolgáltatók lehetnek például:

  • webanalitikai partnerek, akik segítenek megérteni a látogatottsági adatokat (pl. gyakran látogatott aloldalak),
  • közösségi média szolgáltatók, ha a weboldalon megosztás vagy beágyazott tartalom érhető el,
  • egyéb külső eszközök, amelyek támogatják az események és éttermi ajánlatok vizuális megjelenítését.

A harmadik féltől származó sütik esetén az adatkezelés részleteit az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzata tartalmazza. Ezeket mindig törekvésünk szerint úgy választjuk meg, hogy azok a hatályos jogszabályoknak megfeleljenek, és a lehető legmagasabb adatvédelmi szintet biztosítsák.

A sütik az eszközén eltérő ideig maradhatnak aktívak. Ebből a szempontból megkülönböztetünk munkamenet (session) sütiket és tartós (persistent) sütiket.

Munkamenet sütik

A munkamenet sütik ideiglenesen, a böngészési folyamat során működnek. Jellemzőik:

  • csak addig tárolódnak, amíg nyitva tartja az adott böngészőablakot vagy lapot,
  • bezáráskor automatikusan törlődnek az eszközéről,
  • gyakran használatosak űrlapok, kosárszerű funkciók vagy biztonsági ellenőrzések esetén.

Tartós sütik

A tartós sütik egy meghatározott, a sütiben rögzített lejárati ideig maradnak az eszközén, vagy addig, amíg azokat manuálisan nem törli. Tipikus felhasználási módjaik:

  • beállítások és választások (pl. nyelvi preferenciák) megjegyzése,
  • anonim statisztikai adatok hosszabb távú gyűjtése,
  • a weboldal teljesítményének folyamatos monitorozása.

A tartós sütik nem jelentenek folyamatos megfigyelést, csupán az adott technikai vagy statisztikai cél megvalósításához szükséges ideig maradnak aktívak.

Felhasználói jogok és adatvédelem

A sütik révén kezelt adatok – különösen, ha azok kapcsolódhatnak Önhöz mint természetes személyhez – személyes adatnak minősülhetnek. Ebben az esetben az adatkezelésre a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, így különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) irányadó.

Önt többek között az alábbi jogok illethetik meg:

  • Tájékoztatáshoz való jog – jogosult átlátható információkat kapni arról, hogy milyen sütiket, milyen célból használunk.
  • Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy kapjon visszajelzést arról, történik-e személyes adatainak kezelése, és ha igen, milyen módon.
  • Helyesbítéshez és törléshez való jog – bizonyos feltételek mellett kérheti az adatok módosítását vagy törlését.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog – egyes esetekben kérheti, hogy az adatkezelést korlátozzuk.
  • Hozzájárulás visszavonása – amennyiben bizonyos sütik használata az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti.
  • Adatkezeléssel kapcsolatos panasz benyújtása – jogosult panasszal élni a felügyeleti hatóságnál, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat.

A sütik törlését és letiltását – az adott böngészőtől függően – az eszközén is elvégezheti. Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy a nélkülözhetetlen sütik letiltása a balatorra.com működését jelentősen korlátozhatja.

Kapcsolat és további információk

Ha kérdése merül fel a sütik használatával, az adatkezeléssel vagy jelen cookie tájékoztató tartalmával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

Balatorra – Étterem & társas estek

E-mail: [email protected]

További információkat adatkezelési gyakorlatunkról az Adatkezelési tájékoztató oldalon talál.

Ha szeretné felvenni velünk a kapcsolatot egy foglalás vagy esemény kapcsán, használhatja a Kapcsolat oldal űrlapját is.

Jelen cookie tájékoztatót a Balatorra időről időre frissítheti, különösen, ha a technológiai megoldások vagy a jogszabályi környezet változik. A módosítások mindig a frissített verzió közzétételével lépnek hatályba a balatorra.com oldalon.